Serwis dekoderów
Wymiana dekodera NC+, Polsatu...
Polska Telewizja zatrudnia wykwalifikowanych i doświadczonych specjalistów, którzy z dużą starannością oraz w oparciu o wielką wiedzę, zajmują się dystrybucją urządzeń do odbioru sygnału emitowanego przez anteny naziemne oraz satelitarne. Z naszą pomocą możliwa jest wymiana dekodera NC+ lub Polsatu w UK, bez konieczności wysyłania go do Polski. Jeżeli urządzenie zaczyna sprawiać problemy i nie działa właściwie, nasz serwis zrobi wszystko co w jego mocy, aby przywrócić go do sprawności. Dla osób posiadających sprzęt którejś z platform telewizji cyfrowej reprezentowanych przez naszą firmę, poniżej przygotowaliśmy krótki poradnik najczęściej pojawiających się pytań. Nasi specjaliści zadbają o to, by naprawa i wymiana dekodera Polsatu czy NC+ w Londynie oraz innych miastach w UK, przeprowadzona była szybko, efektywnie i w pełni profesjonalnie.
1Jak skonfigurować sieć LAN w dekoderach PremiumBOX+ ?
W sytuacji, gdy funkcja AUTO-IP dostępna w dekoderze wifi PremiumBOX+ nie odpowiada, konieczna będzie kalibracja manualna. Łącząc dekoder wifiBOX+ z wifi PremiumBOX+ należy wobec tego wybrać opcję KONFIGURACJA RĘCZNA w obu dekoderach lub chociażby w dekoderze głównym. Wówczas konieczne jest manualne dobranie adresów, zgodnie z dotychczasowymi zasadami. Więcej TUTAJ
2Najczęściej występujące problemy z dekoderami PremiumBOX+
W przypadku problemów z działaniem dekodera PremiumBOX+, zapraszamy do pobrania i zapoznania się ze stworzonym w tym celu dokumentem z instrukcjami. TUTAJ
3Ulubione kanały na pilocie - programowanie
Pilot od dekodera NC+ wyposażony jest w wygodną funkcję, która pozwala na przypisanie ulubionych kanałów do wybranych klawiszy numerycznych. Poniżej przygotowaliśmy krótką instrukcję programowania pilota.
1. Należy nacisnąć oraz przytrzymać programowany klawisz tak długo, aż dioda zamruga dwa razy.
2. Następnie następuje wprowadzenie numeru programowanego kanału zgodnie z poniższym schematem:
– 1 – księżyc
– 2 – gwiazdka
– 3 – Disney CH
– 4 – Disney XD
……
– 9 – JimJam
– 0 – BabyTv
3. Końcowym etapem jest ponowne wciśnięcie oraz przytrzymanie przycisku do czasu, aż dioda mignie dwa razy. W sytuacji, gdy klienci chcą przeprogramować przykładowo kanał DaVinci, muszą wykonać następujące czynności:
1. Nacisnąć i przytrzymać przycisk DaVinci do podwójnego mignięcia diody.
2. Wprowadzić numer kanału, który chcą przeprogramować (w tej sytuacji jest to 96, w pilocie dziecięcym - "JimJam" i "Nick").
3. Ponownie wcisnąć i przytrzymać klawisz DaVinci, aż dioda zamiga dwa razy.
Do zaprogramowania ulubionych kanałów należy przestawić znajdujący się w komorze baterii przełącznik na "P".
1. Należy nacisnąć oraz przytrzymać programowany klawisz tak długo, aż dioda zamruga dwa razy.
2. Następnie następuje wprowadzenie numeru programowanego kanału zgodnie z poniższym schematem:
– 1 – księżyc
– 2 – gwiazdka
– 3 – Disney CH
– 4 – Disney XD
……
– 9 – JimJam
– 0 – BabyTv
3. Końcowym etapem jest ponowne wciśnięcie oraz przytrzymanie przycisku do czasu, aż dioda mignie dwa razy. W sytuacji, gdy klienci chcą przeprogramować przykładowo kanał DaVinci, muszą wykonać następujące czynności:
1. Nacisnąć i przytrzymać przycisk DaVinci do podwójnego mignięcia diody.
2. Wprowadzić numer kanału, który chcą przeprogramować (w tej sytuacji jest to 96, w pilocie dziecięcym - "JimJam" i "Nick").
3. Ponownie wcisnąć i przytrzymać klawisz DaVinci, aż dioda zamiga dwa razy.
Do zaprogramowania ulubionych kanałów należy przestawić znajdujący się w komorze baterii przełącznik na "P".
4Jak właściwie dobrać rozdzielczość dekodera?
Wybranie rozdzielczości na dekoderze odbywa się poprzez kliknięcie następujących kombinacji:
*1 – Sd1 CVBS Video (composite)
*2 – Sd2 RGB
*3 – 1080i czyli 1920x1080i – dla telewizorów FULL HD
*4 – 720p czyli 1280x720p – ustawienie, które może zostać przetestowane na telewizorach z oznaczeniem HD ready
*5 – 576p czyli 768x576p – to rozdzielczość zbliżona do SD
*6 – 576i czyli 768x576i – to rozdzielczość zbliżona do SD
*1 – Sd1 CVBS Video (composite)
*2 – Sd2 RGB
*3 – 1080i czyli 1920x1080i – dla telewizorów FULL HD
*4 – 720p czyli 1280x720p – ustawienie, które może zostać przetestowane na telewizorach z oznaczeniem HD ready
*5 – 576p czyli 768x576p – to rozdzielczość zbliżona do SD
*6 – 576i czyli 768x576i – to rozdzielczość zbliżona do SD
5Restart dekodera
Instrukcje zawarte w tym podpunkcie dotyczą wszystkich dekoderów nBox telewizji N oraz NC+ Dekoder nBox:
1. Konieczne jest wciśnięcie przycisku SETUP, a następnie szybkie wybranie następującej kombinacji: 0 3 5 9 1 5 7
2. Gdy ukaże się menu serwisowe, należy wybrać opcję RESET oraz zatwierdzić ją przyciskiem ok
3. Po wykonaniu tych czynności, dekoder zostanie zrestartowany i uruchomi się ponownie po kilkunastu sekundach.
Należy pamiętać, że skorzystanie z tej funkcji, usunie wszystkie nagrania z HDD dekodera. Dodatkowo, w przypadku restartu dekoderów na abonament, klient musi zadbać o to, by nie przełączyć go na opcję "N Na Kartę".
W sytuacji, gdy reset nie zadziała, możliwe jest przeprowadzenie alternatywnego resetu.
nBox recorder (czarny)
Należy przełączyć dekoder na kanał TVP1, a na jego przodzie jednocześnie wybrać przyciski:
EPG + RES + strzałka w prawo > po wybraniu tej opcji nie zostanie skasowana zawartość HDD
EPG + RES + strzałka do góry ^ wybranie tych przycisków skasuje zawartość HDD
Klawisze muszą być wciśnięte, aż do chwili, w której na wyświetlaczu dekodera pojawi się napis TEST.
nBox HD (biały)
Zresetowanie dekodera odbywa się poprzez jednoczesne wciśnięcie następujących przycisków:
MENU + RES + strzałka w prawo >
Aż do momentu pojawienia się na wyświetlaczu napisu TEST
1. Konieczne jest wciśnięcie przycisku SETUP, a następnie szybkie wybranie następującej kombinacji: 0 3 5 9 1 5 7
2. Gdy ukaże się menu serwisowe, należy wybrać opcję RESET oraz zatwierdzić ją przyciskiem ok
3. Po wykonaniu tych czynności, dekoder zostanie zrestartowany i uruchomi się ponownie po kilkunastu sekundach.
Należy pamiętać, że skorzystanie z tej funkcji, usunie wszystkie nagrania z HDD dekodera. Dodatkowo, w przypadku restartu dekoderów na abonament, klient musi zadbać o to, by nie przełączyć go na opcję "N Na Kartę".
W sytuacji, gdy reset nie zadziała, możliwe jest przeprowadzenie alternatywnego resetu.
nBox recorder (czarny)
Należy przełączyć dekoder na kanał TVP1, a na jego przodzie jednocześnie wybrać przyciski:
EPG + RES + strzałka w prawo > po wybraniu tej opcji nie zostanie skasowana zawartość HDD
EPG + RES + strzałka do góry ^ wybranie tych przycisków skasuje zawartość HDD
Klawisze muszą być wciśnięte, aż do chwili, w której na wyświetlaczu dekodera pojawi się napis TEST.
nBox HD (biały)
Zresetowanie dekodera odbywa się poprzez jednoczesne wciśnięcie następujących przycisków:
MENU + RES + strzałka w prawo >
Aż do momentu pojawienia się na wyświetlaczu napisu TEST
6Jak podłączyć multiroom nc+?
Zapraszamy do pobrania osobnego pliku PDF z instrukcjami na temat multiroomu. Proszę kliknąć Tutaj
Zapraszamy do skorzystania z naszych usług. W tym miejscu możesz zapoznać się z ofertą naszego serwisu
DODAJ MULTIROOM
SERWIS SKYMAX